Keine Buzzwords, keine Hochglanz-Folien. Konkrete Tipps und ehrliche Einschätzungen für Betriebe, die digitaler werden wollen — aus der Praxis, nicht aus dem Lehrbuch.
Die Fotos für deine nächsten zwanzig Beiträge liegen schon auf deinem Handy. Warum gutes Material nie gepostet wird, wie oft du wirklich posten solltest — und wie aus einem Foto drei plattformgerechte Beiträge werden.
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Zwei Tage nach Inkrafttreten der neuen KI-Transparenzpflichten habe ich meine eigenen Systeme durchgesehen — und bei jedem etwas gefunden, das ich für erledigt hielt. Was wirklich betroffen ist, und was du ignorieren kannst.
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Die Aktion ist beendet, das Tablet hat seinen neuen Besitzer gefunden. Die Gewinnerin bleibt auf eigenen Wunsch anonym — ein kurzer Rückblick und ein Dank an alle, die mitgemacht haben.
Artikel lesenAuf der Leiter, unterm Auto, beim Kunden — und das Telefon klingelt. Was verpasste Anrufe wirklich kosten, was ein KI-Telefonassistent kann (und was nicht) und wie er DSGVO-konform rangeht.
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9 von 10 Kunden lesen mit, wie du antwortest. Die 3 Regeln, fertige Vorlagen für Lob und Ärger — und der KI-Trick für den souveränen ersten Entwurf.
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Welche KI lohnt sich für kleine Betriebe wirklich? 9 praxiserprobte Anwendungen für Handwerk, Gastro & Dienstleister — mit Nutzen, Kosten, DSGVO-Hinweisen und ehrlicher Einordnung.
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Rückblick zur WM 2026: 7 schnelle Hebel für Gastro, Handel & Dienstleister, die bei jedem Großevent mehr Gäste, Anfragen und Google-Bewertungen bringen — Google-Profil, Spielplan-Service, KI-Telefon & Co.
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Die Frage kommt in jedem Erstgespräch. Hier ist die ehrliche Antwort: die vier echten Preistreiber, die Baukasten-Falle — und warum Thomas Mager mit seinen erwarteten 12.000–15.000 Euro viel zu hoch lag.
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Neuer Partner aus der Nachbarschaft: Die Helmut Mager GmbH (Heizung & Sanitär seit 1987) bekommt von DreiHundertSechzig neue Website, Anfrage-System und die eigene Betriebsapp „Mager-ProfiSuite Handwerk". Wie aus einem entspannten Bürotermin in der Kölner Landstraße eine echte Zusammenarbeit wurde.
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Ab 1. Januar 2028 ist Schluss mit Papier und PDF im B2B-Geschäft. Fristen, Ausnahmen für Privatkunden und Kleinunternehmer, ZUGFeRD vs. XRechnung — und ein 4-Schritte-Fahrplan ohne Juristendeutsch.
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Ein 3D-Drucker zog bei mir ein. Mein erstes Projekt: ein Auffang-Behälter — für den Drucker selbst. 14 Stunden Druckdauer, mit Kackhaufen-Emoji als Logo. Was ich dabei über Handwerk gelernt habe — und warum ich seitdem meine Kunden besser verstehe.
Artikel lesenDrei pragmatische Anwendungsfälle, die du in 2 Wochen umsetzen kannst. Keine Theorie, kein Verkaufsdruck — nur Beispiele aus echten Gesprächen.
Artikel lesenHier wachsen über die Zeit ehrliche Praxis-Beispiele, Anleitungen und Einschätzungen rund um KI im Betriebsalltag.
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