Plus decommandes.Moins de commission.
Votre propre canal de commande pour le téléphone et le web. L'IA prend les commandes, la cuisine reçoit le ticket et vous gardez les données clients et la marge.
0 % de commission plateformeVos propres données clientsServeur allemand
Voici à quel point une commande est simple.
Le client appelle ou commande en ligne, le reste est pris en charge par ProfiSuite Gastro. Vous n'avez rien à retaper.
Le client commande
Par téléphone, l'IA prend la commande avec amabilité : plats, demandes particulières, retrait ou livraison. Ou le client commande lui-même sur votre propre page de commande.
La commande arrive directement dans le système.
Tout converge automatiquement : trié proprement, avec adresse, mode de paiement et heure souhaitée. Plus d'appel manqué, plus de petits papiers.
La cuisine reçoit le ticket de commande
La commande apparaît sur l'appareil de caisse, accompagnée d'un signal et d'une annonce « Nouvelle commande », et le ticket s'imprime : clair, avec tout l'essentiel pour la préparation.
Payé et livré
Le client paie en ligne (lien de paiement par SMS) ou en espèces. Le mode chauffeur affiche l'adresse, la navigation et indique s'il faut encore encaisser.
De l'appel à la clôture de la journée.
Tout s'imbrique : voici quelques aperçus du système en fonctionnement.
Trattoria Vesuvio
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V-0007
LIEFERUNG
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1x Pizza Salami
» extra Käse
1x Insalata Caesar
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Summe 20,80 EUR
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ZAHLUNG
BEZAHLT (online)
Nichts kassieren
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Max Mustermann · 0151 2345678
Musterstraße 12, 52349 Düren
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Wie war's? Jetzt bewerten
[ QR ]
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19.06. 11:20
Pas une maquette — un vrai appareil.
La petite caisse compacte avec imprimante, en réalité : clôture de journée sur l'écran, le ticket sort directement, pas de papier, pas de retranscription à la main.
Plateforme vs. canal propre.
Les mêmes commandes, deux factures totalement différentes en fin de mois.
- 25–30 % de commission sur chaque commande
- Les données clients appartiennent à la plateforme
- Des appels se perdent aux heures de pointe
- La plateforme fixe vos prix
- Pas de contact direct avec vos clients
- 0 % de commission — des coûts de système prévisibles
- Vos données clients, vos habitués
- L'IA répond aux appels 24 heures sur 24
- Vous fixez vous-même vos prix
- Canal propre : avis et commandes répétées
Un canal de commande qui sait tout faire.
Du premier appel à la commande suivante, ProfiSuite Gastro couvre tout le parcours.
Commande téléphonique par IA
Répond aux appels, comprend les plats et les demandes particulières, demande le nom et l'adresse, récapitule et confirme — avec amabilité et fiabilité.
Votre propre système de commande
Téléphone et web dans un seul système. Page de commande propre avec panier, paiement en ligne sécurisé ou en espèces — vous gardez vos données clients.
Ticket et commande en cuisine
Sur la caisse, le ticket s'imprime automatiquement, avec signal sonore, annonce vocale « Nouvelle commande » et affichage bien visible. Rien n'est manqué.
Clôture de journée et statistiques
Chiffre d'affaires, ticket moyen, plats les plus vendus, heures de pointe et tendance sur 7 jours, et noir sur blanc, combien de commission vous économisez.
Mode conducteur
Vue dédiée uniquement pour les livraisons en cours : grande adresse, navigation d'une simple pression, bouton d'appel et information claire sur un éventuel encaissement en espèces.
Avis et recommandes
Un QR code d'avis sur le ticket apporte plus d'étoiles. Et un rappel automatique par SMS ramène vos clients — directement dans votre canal.
Fini les 25 à 30 % de commission.
Les plateformes de livraison prélèvent une commission importante sur chaque commande — et gardent vos clients. Avec votre propre canal, l'argent reste chez vous.
- Pas de commission en pourcentage par commande
- Your customer data, your reviews, your regular guests
- Vos propres prix — pas de diktat de plateforme
- Des coûts système prévisibles au lieu de 30 % du chiffre d'affaires
*Exemple de calcul avec une commission de plateforme d'environ 28 % et un ticket moyen de 30 €. Vos chiffres réels, vous les voyez à tout moment dans la clôture journalière.
Testez ProfiSuite Gastro vous-même.
Regardez la démo de la page de commande ou appelez l'assistant IA et passez une commande d'exemple. Le mieux, c'est tout de suite.
Restaurant de démonstration « Trattoria Vesuvio » · Paiements de test, rien n'est facturé.
Questions fréquentes.
Does it replace ProfiSuite Gastro Lieferando?
Il vous offre un canal de commande propre, sans commission de plateforme, par téléphone et sur le web. Beaucoup de restaurants l'utilisent en parallèle des plateformes et orientent leurs habitués vers ce canal : vous ne payez alors pas de commission de 25 à 30 % et vous gardez les données de vos clients.
Ai-je besoin d'un nouveau matériel ?
Pour l'impression des bons en cuisine, un appareil Android compact avec une imprimante à tickets suffit. Important : ProfiSuite Gastro est un système de commande et explicitement pas un système de caisse au sens de la KassenSichV. Pas de TSE, pas d'export DSFinV-K, et ce n'est pas un remplacement de votre caisse enregistreuse. La page de commande et l'assistant téléphonique IA fonctionnent chez vous sans matériel supplémentaire.
L'IA répond-elle vraiment 24 h/24 ?
Oui, en fonctionnement normal, mais ce n'est pas une garantie de disponibilité. L'assistant IA répond au téléphone 24 h sur 24, y compris aux heures de pointe et après la journée de travail. Les appels parallèles sont acceptés, mais nous ne donnons pas de garantie de 100 % ; en cas de panne, l'appel est transféré vers votre numéro.
Est-ce conforme au RGPD ?
L'application fonctionne sur des serveurs à Nuremberg ; la téléphonie et la reconnaissance vocale passent par des prestataires situés dans l'UE, la synthèse vocale en partie par un prestataire américain. Détails dans la politique de confidentialité. Seules les données nécessaires à la commande sont traitées, et l'appelant est informé dès le début qu'il s'adresse à un assistant IA.
Comment paie le client ?
En ligne via un lien de paiement (envoyé automatiquement par SMS lors de la livraison), ou en espèces à la prise en charge ou à la livraison. Sur le ticket, le livreur voit immédiatement s'il faut encore encaisser.
En combien de temps est-ce prêt à démarrer ?
Nous configurons votre menu, votre numéro et votre identité visuelle, en général en quelques jours. Vous recevez une brève initiation, et c'est parti.
What does ProfiSuite Gastro cost?
Des frais système justes et prévisibles, plutôt qu'une commission en pourcentage. Nous discuterons les conditions précises peu après avoir cerné vos besoins — demandez simplement, sans engagement.
Obtenez votre propre canal de commande.
Vos propres clients, vos propres données, aucune commission de plateforme — conçu et suivi directement depuis Düren.